AVIZI
En partenariat avec les Offices de Tourisme lorrains, la FROTSI et les 4 Départements copropriétaires du dispositif, l'ARTGE - Destination Lorraine propose d’étendre la valeur de l'outil SITLOR en étoffant son offre de services en matière de Gestion de la Relation Client.
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La GRC simplifiée
Pleinement intégré au SITLOR, AVIZI est centré sur les fonctionnalités de base d’une GRC, tout en offrant de réelles opportunités en matière de marketing.
Avizi a aussi une page facebook !
www.avizi.fr
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DE NOMBREUSES FONCTIONALITÉS
Le spectre des fonctionnalités d’AVIZI est assez large puisqu’il permet :
> D’offrir un accueil de meilleure qualité aux touristes (historique des visites, centres d’intérêts, etc.)
> D’extraire et cibler des clients à des fins marketings et e-marketing
> D’exploiter des données statistiques (édition aisée de tableaux de bord, etc.)
> D’abonner les visiteurs à des listes de diffusion (push SMS)
Mais aussi…
- De renforcer la qualité de la donnée collectée (dédoublonnage des clients par exemple)
- De favoriser les échanges entre les différentes structures utilisatrices du réseau
- D’adapter l’ergonomie selon le support (responsive design)
- D’être en phase avec les usages d’aujourd’hui et de demain
- D’offrir une meilleure expérience utilisateur