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Nouvelle rubrique d’assistance à votre service

Un espace appelé Foire aux Questions (F.A.Q) est désormais disponible sur votre site préféré 😉

Cet espace, très pratico-pratique, a pour objectif de donner des réponses simples et illustrées (via des vidéos sonores ou des captures d’écran) aux questions les plus couramment posées sur SITLOR.
Conçu de manière pédagogique, concret, cet outil d’assistance vous est dédié. Il vient compléter le WIKI SITLOR.

Exemples :
– Pourquoi une fiche saisie est-elle cochée en « fiche locale » ?
– Comment créer un secteur sur les communes de mon territoire ?
– Où puis-je voir mon critère local dans mes fiches ?
– Comment vérifier mes fiches manifestions « sans dates » ?
– Comment supprimer un prestataire en doublon ?
Etc.

Toutes sortes de questions régulièrement posées et donc traitées via cette F.A.Q afin de vous accompagner au mieux dans votre quotidien, de vous permettre d’être plus autonome et efficace avec les fonctionnalités SITLOR.
Attention cependant car cet espace n’a pas vocation à remplacer les formations que nous vous encourageons fortement à suivre.
La F.A.Q vient en complément de ce que vous avez pu étudier lors de formations … parfois lointaines.

Pour accéder à cet espace et au WIKI, rendez-vous sur le point d’interrogation du menu général (après la rubrique « Diffusion »).
N’hésitez pas à nous faire part de vos retours sur cet outil et, pourquoi pas, à nous suggérer de nouvelles questions à traiter !

Christelle KIEFFERT

Lorraine Tourisme

Tel : 03 83 80 01 87

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